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Tecneo SAS

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site et nos clients des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

  • Les données personnelles que nous recueillerons
  • L’utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs du site
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  • La politique de cookies du site

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et à la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Nos clients conviennent qu’en faisant appel à nos services, ils consentent aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et à la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants : adresse IP, détails matériels et logiciels, contenu consulté.

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Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons et conservons les renseignements suivants : prénom, nom, société, e-mail, numéro de téléphone

Données recueillies de façon non automatique : relation client/prestataire

Lorsque vous devenez clients, nous receuillons les renseignements suivants : prénom, nom, société, e-mail, numéro de téléphone, adresse, coordonnées bancaire (RIB), services souscrits, produits utilisés, communications et correspondances

Comment nous utilisons ces données personnelles

Nous mettons un point d’honneur à n’utiliser les données recueillies qu’à des fins statistiques et/ou de communication et pour la bonne exécution de nos prestations si vous êtes clients

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties
Nous ne partageons vos données avec aucunes tierces parties, on trouve ça normal nous…

Autres divulgations

Tecneo s’engage à ne pas vendre ni partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  1. si la loi l’exige
  2. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
  3. pour prouver ou protéger nos droits légaux
  4. dans le cadre de fusions, vente d’actifs ou transferts de tout ou partie de son activité

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel de nos visiteurs.

Nous conservons les données recueillies via le formulaire de contact le temps de notre échange

Nous conservons les données de nos clients tant qu’ils sont clients et aussi longtemps que la loi nous y oblige

Comment nous protégeons vos données personnelles

Afin d’assurer la protection de votre sécurité et de celle de vos données, nous utilisons le protocole de sécurité de la couche de transport (TLS) pour transmettre des renseignements personnels dans notre système.
Toutes les données stockées dans notre système sont chiffrées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l’employé.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

  1. droit d’accès
  2. droit de rectification
  3. droit à l’effacement
  4. droit de restreindre le traitement
  5. droit à la portabilité des données
  6. droit d’objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

Comment exercer votre droit

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

Guillaume de Schmidt-Wellenstein
dpo@tecneo.fr

Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels afin notamment de mémoriser les sélections que vous faites sur notre site pour qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites

Nous avons pris le parti de ne pas vous tracer lors de votre visite, nous n’utilisons pas de scripts de suivis

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données.

Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
01 84 25 58 87
contact@tecneo.fr
38 bis rue Vivienne, 75002 Paris


Dernière révision : le 26 mars 2021